Verzekering komt tussen bij schade tijdens evenement?
Verplichtingen van uw VZW
Schade beperken. Doet er zich een schadegeval voor tijdens een evenement van uw VZW, dan verwacht de verzekeraar uiteraard dat u al het mogelijke doet om de schade te beperken. Dat houdt in dat uw VZW alle reddings- en opruimmaatregelen moet nemen die een redelijk en voorzichtig persoon in dezelfde concrete omstandigheden genomen zou hebben.
Schade documenteren. Daarnaast is het belangrijk om alles goed te documenteren, zodat u de concrete omstandigheden en de omvang van de schade kunt bewijzen. Veel foto’s nemen en de naam en contactgegevens van eventuele getuigen en andere betrokkenen noteren, is dus de boodschap.
Verzekeraar informeren en meewerken. Ten slotte moet u ook uw verzekeraar zo snel mogelijk op de hoogte brengen van het schadegeval en hem alle relevante informatie bezorgen. Krijgt u later bv. brieven of berichten van de tegenpartij of het parket, dan verwacht de verzekeraar dat u die ook zo snel mogelijk aan hem overmaakt.
Schade veroorzaakt door vrijwilliger
Schade aan derden. Het gaat dan om schade die uw vrijwilliger berokkent aan een bezoeker of een andere vrijwilliger van uw VZW. In dat geval zal de verplichte burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering (BA-verzekering) van uw VZW die schade vergoeden aan het slachtoffer.
Let op! Die BA-verzekering hanteert meestal een franchise, zijnde het bedag dat uw VZW bij een schadegeval zelf moet betalen. Dat bedrag verschilt sterk en kan bv. gaan van een forfait van € 250 tot zelfs 25% van de schade.
Schade aan de VZW zelf. Voor schade veroorzaakt aan de VZW zelf komt die BA-verzekering niet tussen. Afhankelijk van de aard van de schade kan uw VZW wel haar andere verzekeraars aanspreken. Zo bv. de ‘allriskverzekering’ voor uw materiaal, de brandverzekering of de ongevallenverzekering.
Schade verhalen op de vrijwilliger? Neen, in principe niet. De vrijwilliger kan immers nooit persoonlijk aansprakelijk gesteld worden, behalve als de schade veroorzaakt is door een herhaalde lichte fout, een grove fout (bv. dronkenschap), bedrog of fraude (art. 5 Vrijwilligerswet van 03.07.2005) .
Schade veroorzaakt door bezoeker
‘Per ongeluk’. Veroorzaakt een bezoeker per ongeluk (bv. door een onvoorzichtigheid) schade, dan zal uw VZW als slachtoffer diens verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Gezin (de ‘familiale’ verzekering) kunnen aanspreken. Heeft die bezoeker geen BA Gezin afgesloten, dan zal hij zelf moeten opdraaien voor de kosten.
Opzet of grove nalatigheid. Het gaat dan bv. om schade veroorzaakt door dronkenschap of een vechtpartij. Ook in dat geval zal uw VZW de BA Gezin van die bezoeker kunnen aanspreken. Die verzekering zal zich daarna wel keren tegen die bezoeker, maar dat is natuurlijk niet uw probleem.
Uw VZW heeft een rechtsbijstandsverzekering? Dan zal die u bijstaan, bv. door aanstelling van een advocaat, om een correcte vergoeding van de door uw VZW geleden schade te krijgen.