Gestart als zelfstandige - Klanten

Recent toegevoegde tips & adviezen

FACTUUR - PROTESTEREN - 22.04.2024

Protest tegen een factuur regelen in uw algemene voorwaarden

Kunt u in uw algemene voorwaarden aangeven hoe en binnen welke termijn uw klanten een factuur desgevallend moeten protesteren? Gelden dezelfde regels naargelang u zakendoet met andere ondernemers, dan wel met consumenten?
Lees meer

RECHT - HANDELSPRAKTIJKEN - 22.04.2024

Een particuliere klant kan zijn bestelling niet altijd annuleren!

Wanneer kan een klant een bij uw onderneming geplaatste bestelling annuleren of zgn. herroepen? Welke bedenktijd heeft hij daarvoor? Maakt het een verschil uit naargelang die klant een andere ondernemer, dan wel een particulier is?
Lees meer

RECHT - HANDELSPRAKTIJKEN - 25.03.2024

Een prijsvermindering voor uw klant als contract niet helemaal correct nageleefd wordt

Het hervormde verbintenissenrecht, van toepassing sinds 1 januari 2023, stelt klanten in staat om een prijsvermindering te vragen wanneer u als leverancier zich niet zou houden aan de gemaakte afspraken. Wat betekent dat concreet? Kunt u in uw algemene voorwaarden daarover andere afspraken maken?
Lees meer

SLECHTE BETALERS - VARIA - 25.03.2024

Een van uw klanten in gerechtelijke reorganisatie: wat doen?

Een bekende busbouwer heeft bij de ondernemingsrechtbank bescherming tegen zijn schuldeisers gevraagd via de zgn. procedure gerechtelijke reorganisatie. Wat houdt dat precies in en wat als uw onderneming met een klant in een gerechtelijke reorganisatie te maken krijgt? Wat betekent dat dan voor u als schuldeiser?
Lees meer

GESTART ALS ZELFSTANDIGE - KLANTEN - 29.01.2024

Een telfout gemaakt in uw offerte: is dat een probleem?

Bij het optellen van de verschillende deelposten van uw offerte begaat u per ongeluk een fout in uw nadeel. Kunt u die vergissing dan nadien nog rechtzetten? Hoe kunt u zich tegen zulke fouten beschermen in uw algemene voorwaarden?
Lees meer

KLANTEN - VOORSCHOT - 29.01.2024

Een voorschot vragen aan uw klanten: welke grenzen respecteren?

Kunt u aan uw klanten altijd een voorschot vragen voor de diensten of goederen die u zal leveren? Zijn er grenzen aan het bedrag dat u als voorschot mag vragen? Op wat moet u het voorschot dan aanrekenen?
Lees meer
Gestart als zelfstandige - Klanten

Meest gelezen tips & adviezen

FACTUUR - PROTESTEREN - 22.04.2024

Protest tegen een factuur regelen in uw algemene voorwaarden

Kunt u in uw algemene voorwaarden aangeven hoe en binnen welke termijn uw klanten een factuur desgevallend moeten protesteren? Gelden dezelfde regels naargelang u zakendoet met andere ondernemers, dan wel met consumenten?
Lees meer

SLECHTE BETALERS - VARIA - 25.03.2024

Een van uw klanten in gerechtelijke reorganisatie: wat doen?

Een bekende busbouwer heeft bij de ondernemingsrechtbank bescherming tegen zijn schuldeisers gevraagd via de zgn. procedure gerechtelijke reorganisatie. Wat houdt dat precies in en wat als uw onderneming met een klant in een gerechtelijke reorganisatie te maken krijgt? Wat betekent dat dan voor u als schuldeiser?
Lees meer

RECHT - HANDELSPRAKTIJKEN - 22.04.2024

Een particuliere klant kan zijn bestelling niet altijd annuleren!

Wanneer kan een klant een bij uw onderneming geplaatste bestelling annuleren of zgn. herroepen? Welke bedenktijd heeft hij daarvoor? Maakt het een verschil uit naargelang die klant een andere ondernemer, dan wel een particulier is?
Lees meer

Bekijk my Tips & Advies in ...


Geniet van een onbeperkte toegang tot mijn Tips & Advies

Download de app