De knoop doorhakken
Op het einde van de selectieprocedure houdt u nog 4 kandidaten over, maar u slaagt er echt niet in om tot een definitieve keuze te komen. Op welke hulpmiddelen kunt u beroep doen om definitief uitsluitsel te krijgen ?
In de zoektocht naar een nieuwe directiesecretaresse houdt u na een uitgebreide preselectie en een hele reeks gesprekken uiteindelijk nog 4 kandidaten over. U heeft met elk van hen een langdurig onderhoud gehad maar ze zijn zo aan mekaar gewaagd dat u er echt niet in slaagt om de knoop door te hakken. Wie of wat kan u daarbij helpen ? Wij onderzoeken 3 mogelijkheden.
1. Referenties. Referenties kunnen een waardevol instrument zijn om informatie te bekomen die uw bestaand beeld over de kandidaat aanvullen. Voordeel is dat ze niets kosten. Nadeel is dat u niet zeker bent of de verkregen informatie wel correct is en dat het niet zo eenvoudig is om betrouwbare referenten (= zij die referenties geven) te vinden. Hou daarom rekening met onderstaande aspecten.
• Ga niet voort op de referenten die de kandidaat (in een sollicitatieformulier) heeft opgegeven maar vraag uzelf af wie u het meest over hem kan vertellen. Nodig daarom op het einde van het gesprek de kandidaat uit om een 3-tal mensen uit zijn vroegere werk- en sociale omgeving op te noemen. Zij kunnen u vaak dingen vertellen die uit geen enkel gesprek of test zouden blijken (als u twijfelt of iemand leiderscapaciteiten heeft, contacteer dan b.v. de trainer van zijn sportclub).
• Contacteer niemand zonder de kandidaat voorafgaand in te lichten. Dat zou niet alleen een inbreuk op de privacy inhouden maar ook de referent in een moeilijk parket brengen (die krijgt een wildvreemde aan de lijn die hem allerlei vragen stelt).
• Leg aan de referent voldoende uit wat de bedoeling is en tracht de juiste vragen te stellen. Vraag aan de telefoon alleen om een algemene indruk, meer concrete vragen laat u beter schriftelijk beantwoorden (een lijst van relevante vragen kunt u bekomen via de infolijn onder code 3.16.6a).
2. Grafologisch onderzoek. Bij grafologisch onderzoek (of handschriftonderzoek) gaat een specialist (grafoloog) proberen uit het geschrift van een persoon diens karaktertrekken af te leiden. Sommige mensen trekken het nut en de betrouwbaarheid van zulke onderzoeken in twijfel, anderen vinden dat ze zinvol kunnen zijn bij functies waarin de persoonlijkheid een belangrijke rol speelt (meestal leidinggevende posten). Grafologisch onderzoek (u vindt de grafologen onder rubriek 5650 B in de Gouden Gids) is niet zo duur, het kost tussen 7 500 F en 15 000 F per analyse, maar vertelt u alleen iets over de persoonlijkheid van een kandidaat en niets over zijn geschiktheid voor een bepaalde job.
3. Selectiebureau. U kunt ook beroep doen op een selectiebureau (zie ook T&A Personeel jrg. 3, nr. 1, art. 6, waarvan u een kopie kunt krijgen via de infolijn). Op basis van hun aanbevelingen zal de keuze allicht heel wat vergemakkelijkt worden : u krijgt niet alleen een tweede mening maar vaak ook nog bijkomende informatie over dingen waaraan u zelf nooit zou gedacht hebben (om te vragen). Bovendien kunnen zij de kandidaten ook testen laten doen, zodat u ook nog eens beter geïnformeerd bent over hun kennis en vaardigheden. Natuurlijk betaalt u er een prijs voor : die bedraagt voor een analyse in de laatste fase van een selectieprocedure al gauw 20 000 F à 45 000 F per persoon. Tip. Ook de VDAB biedt een aantal diensten aan i.v.m. selectie van werknemers (interviews, testen, enz.) en meestal voor een lagere prijs. Contacteer het kantoor van uw regio en vraag naar “VDAB Consult”, want zo heet deze nieuwe service.
Bepaal uw profiel om dit en vele andere adviezen te ontgrendelen.